Chương 1. NHẬP MÔN QUẢN TRỊ NHÂN SỰ
1.1. Quản trị nhân sự là gì?
1.2. Các hoạt động quản trị nhân sự
1.3. Chiến lược kinh doanh và quản trị nhân sự
1.4. Cơ cấu tổ chức của bộ phận nhân sự
1.5. Những thách đố hiện nay với nhà quản trị nhân sự
Chương 2. PHÂN TÍCH CÔNG VIỆC
2.1. Công việc là gì?
2.2. Phân tích công việc
2.3. Qui trình phân tích công việc
2.4. Sản phẩm phân tích công việc
2.5. Định mức lao động
Chương 3. LẬP KẾ HOẠCH NHÂN SỰ
3.1. Hoạch định nguồn nhân lực
3.2. Phân tích các yếu tố tác động đến hoạch định nhân sự
3.3. Các phương pháp dự báo trong hoạch định nhân sự
3.4. Tiến trình hoạch định nhân sự
Chương 4. TUYỂN MỘ-TUYỂN CHỌN
4.1. Tuyển mộ
4.1.1. Khái niệm – Mục tiêu – Lợi ích của tuyển mộ
4.1.2. Sơ đồ tiến trình tuyển mộ
4.1.3. Phân tích các bước trong quá trình tuyển mộ
4.1.4. Các giải pháp khác
4.2. Tuyển dụng
4.2.1. Khái niệm
4.2.2. Mục đích và mục tiêu
4.2.3. Qui trình tuyển chọn
4.2.3. Các dạng phỏng vấn và trắc nghiệm
Chương 5. ĐÀO TẠO & PHÁT TRIỂN
5.1. Định nghĩa đào tạo – phát triển
5.2. Các phương thức đào tạo
5.3. Đánh giá kết quả đào tạo
Chương 6. ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ THỰC HIỆN CÔNG VIỆC
6.1. Khái niệm đánh giá hiệu quả làm việc
6.2. Mục đích
6.3. Các phương pháp đánh giá thực hiện công việc
Chương 7. QUẢN TRỊ TIỀN LƯƠNG
7.1. Định nghĩa tiền lương
7.2. Mục tiêu quản trị tiền lương
7.3. Phân biệt các loại tiền lương
7.4. Các hình thức trả lương
7.5. Các hình thức nâng cao hiệu quả sử dụng ngoài lương (bổ sung so với ĐC)